Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Купцовой Марии Алексеевны, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятой), в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, заключить договор на оказание информационно-консультационных (маркетинговых) услуг.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта» на сайте mkbiz.ru.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществляемое путем оплаты услуг.
1.3. Заказчик — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт.
1.4. Исполнитель — Купцова Мария Алексеевна (самозанятая).
1.5. Сайт — интернет-ресурс, размещенный по адресу mkbiz.ru.
1.6. Лид — обращение потенциального клиента, поступившее на сайт, в мессенджер или по телефону Заказчика.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги в сфере рекламы, маркетинга и продвижения, включая разработку сайтов, создание контента, настройку рекламных кампаний, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.2. Объем, сроки и стоимость услуг согласуются Сторонами в переписке (в мессенджерах или по email) и фиксируются в выставленном счете и чеке самозанятого.
2.3. Услуги по настройке и созданию сайта считаются оказанными после согласования визуального прототипа (п. 4.4) и запуска рекламной кампании (п. 4.3). Услуги по ежемесячному сопровождению считаются оказанными по факту истечения оплаченного периода (недели).
3. Порядок оплаты и условия оказания услуг.
3.1. Оплата услуг производится в российских рублях. По факту получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику.
3.2. Понедельная оплата. Стоимость услуг по тарифу «Запуск и сопровождение» составляет:
— Первые 3 (три) месяца: 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей в месяц.
— С 4-го (четвертого) месяца и далее: 20 000 (двадцать тысяч) рублей в месяц.
По умолчанию стоимость месяца делится на 4 (четыре) равные части и оплачивается Заказчиком понедельно. Данная разбивка предоставляется Заказчику исключительно для удобства оплаты и не является оплатой за конкретные дни.
— В первые 3 месяца размер еженедельного платежа составляет 6 250 (шесть тысяч двести пятьдесят) рублей.
— С 4-го месяца размер еженедельного платежа составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.
Заказчик вправе выбрать один из следующих вариантов оплаты:
— Оплата равными долями 4 (четыре) раза в месяц (в начале каждой недели);
— Единовременная оплата всей суммы за месяц.
3.3. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества в любой момент, письменно уведомив Исполнителя. В этом случае оплата за текущую (уже начатую) неделю не подлежит возврату, так как Исполнитель уже понес трудозатраты.
3.4. Гарантия первого запуска. Гарантия возврата средств действует исключительно в течение первых 7 (семи) дней с момента фактического запуска рекламной кампании (РК). Если в течение этих 7 дней после запуска рекламы не поступило ни одного Лида (п. 1.6), Исполнитель возвращает стоимость этой недели по требованию Заказчика. Период настройки, упаковки и создания сайта (до запуска РК) возврату не подлежит. По истечении 7 дней с момента запуска РК гарантия аннулируется, и возврат средств не производится.
3.5. Сайт как часть услуги. В рамках тарифа «Запуск и сопровождение» Исполнитель разрабатывает сайт и размещает его на своей инфраструктуре (домен, хостинг). Сайт является частью комплексной услуги и не передается в собственность Заказчика до момента полной оплаты услуги «Передача прав на сайт».
3.6. Передача прав на сайт. Если Заказчик желает получить домен, хостинг и исходные файлы сайта в собственность, он оплачивает услугу «Передача прав на сайт». Стоимость услуги составляет 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей. После оплаты Исполнитель переносит домен и хостинг на аккаунт Заказчика и передает все доступы.
3.7. Если Заказчик прекращает сотрудничество и отказывается от выкупа прав на сайт, сайт остается в собственности Исполнителя.
3.8. Рекламный бюджет. В стоимость услуг не входит бюджет на размещение рекламных объявлений. Заказчик пополняет рекламный кабинет самостоятельно. Исполнитель имеет право приостановить работу, если Заказчик не пополняет бюджет в течение 3 рабочих дней, и не несет ответственности за отсутствие Лидов в этот период.
4. Техническое задание (ТЗ) и порядок сдачи-приемки
4.1. Визуальный прототип. Вместо классического Технического задания Исполнитель разрабатывает визуальный прототип. Прототип представляет собой визуальный концепт (цветовая гамма, общий дизайн, типографика, расположение ключевых зон). Прототип отправляется Заказчику на согласование до начала верстки. Согласование прототипа подтверждает, что Заказчик одобрил визуальный стиль.
4.2. Контент и структура. Написание текстов и формирование смысловых блоков является исключительной компетенцией Исполнителя. Исполнитель создает тексты и добавляет/убирает блоки, исходя из подробностей о бизнесе Заказчика, чтобы максимально повысить конверсию. Заказчик не вправе требовать изменения текстов или структуры блоков, если они не содержат фактических ошибок (неверные цены, адреса, названия).
4.3. Порядок запуска. После одобрения визуального прототипа Заказчиком Исполнитель приступает к верстке сайта и настройке рекламной кампании. Моментом запуска рекламной кампании (РК) считается дата активации рекламных объявлений в рекламном кабинете.
4.4. Критерии одобрения. Визуальный прототип предоставляется Заказчику исключительно с целью демонстрации цветовой гаммы и общего дизайна. Сайт является рабочим инструментом Исполнителя для привлечения Лидов. Если Заказчик не предоставил правки к цвету и дизайну в течение 2 рабочих дней с момента предъявления прототипа, Исполнитель вправе считать визуал согласованным и приступить к верстке. Замечания к текстам, смысловым блокам или функционалу не принимаются, так как Исполнитель самостоятельно отвечает за конверсию и результат.
4.5. Правки. В рамках стоимости услуги Исполнитель предоставляет до 2 (двух) итераций правок на этапе согласования визуального прототипа. После сборки сайта Заказчику дается 1 (одна) неделя на финальную проверку, в течение которой он может запросить правки на исправление фактических ошибок (опечатки, неверные цены, неработающие кнопки, ссылки или телефоны). Любые изменения, касающиеся переписывания утвержденных текстов, изменения визуального стиля или структуры блоков после начала верстки, выполняются только за дополнительную плату.
4.6. Сроки. Исполнитель считается нарушившим сроки только в том случае, если он не уведомил Заказчика о задержке заранее в письменном виде. Своевременное предупреждение о задержке не считается срывом сроков.
4.7. Работа считается сданной в момент первого предъявления результата на согласование. Дальнейшие правки не изменяют дату сдачи.
5. Материалы и ответственность сторон
5.1. Заказчик обязан предоставить Исполнителю информацию и материалы (тексты, фото, видео, логотипы, доступы к домену/хостингу при необходимости) в течение 3 (трех) рабочих дней после запроса. Риск задержки сроков из-за отсутствия материалов несет Заказчик.
5.2. Старт работы. Стартом оказания услуг по созданию сайта считается дата одновременного выполнения двух условий:
— Заказчиком согласован визуальный прототип;
— Заказчиком предоставлены все запрошенные материалы (тексты, фото, логотипы).
До наступления этих условий сроки выполнения работ не исчисляются.
5.3. Заказчик гарантирует, что предоставленные им материалы не нарушают авторские права третьих лиц.
5.4. Исполнитель не гарантирует конкретное количество Лидов или сумму прибыли Заказчика, так как результат зависит от качества продукта Заказчика, конкуренции и рыночной ситуации.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие заявок в долгосрочной перспективе (сезонный спад, смена стратегии Заказчика). Долгосрочное сопровождение не подразумевает гарантию возврата средств.
5.6. Исполнитель имеет право размещать на сайте Заказчика ссылку с указанием своих координат, а также использовать результаты работ (кейсы) в своем портфолио, не раскрывая конфиденциальные данные Заказчика (если не согласовано иное).
6. Персональные данные и конфиденциальность
6.1. Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных для целей исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6.2. Исполнитель обязуется не разглашать информацию, полученную от Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законом.
6.3. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих рабочих вопросов, направление писем и результатов по электронной почте или в мессенджерах.
7. Дополнительные условия
7.1. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на Сайте.
7.2. Все споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
8. Реквизиты Исполнителя
Самозанятая: Купцова Мария Алексеевна
ИНН: 544302825188
Адрес: г. Искитим, Новосибирская область
Телефон: +7 (923) 172-83-37
Email: kupcova-maria@yandex.ru
Сайт: mkbiz.ru